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退換貨政策

退換貨政策

  • 每件貨品都經過嚴格檢查後才會送出,一般個人情況(如人為損壞),將不作任何退貨安排。
  • 若收到後發現貨品有明顯嚴重的破損,請立刻聯絡本店。
  • 拍攝光線、相機或電腦顯示屏等因素均有可能造成色差,實物和照片稍有差別是正常情況。
  • 貨品退換必須沒被使用、人為損壞、及需連同附有所有標籤、配件和原裝包裝退回。
  • 超過退換貨期限的退換貨要求,我們有權拒絕客戶的退換貨要求。
  • 貨物本身不存在質量問題,我們有權拒絕客戶的退換貨要求。
  • 退換不符合上述條件的項目將不予受理,所有郵寄手續費用及運費需由買家付擔。
  • 換貨時必須保留原整包裝,並確保貨品完整及未經使用。
  • 如客人付了訂金或全數,預訂或購買任何產品,如30天內沒有來本店取貨或通知本店安排送貨,則視作放棄交易,已付訂金或全數付款則不能退還。
  • 由於運送路途遙遠,可能外層包裝會有不同程度的損壞,若產品質素不受影響,我們不會接受退換要求。
  • 訂單已確認後,並不接受任何原因的取消要求及不會進行退款。(缺貨除外)